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云商城服務協議

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【特別提示】當您點擊同意即表示您已閱讀并同意《宣武云商城用戶注冊協議》與《宣武云商城隱私政策》,并同意我們將您的訂單信息共享給為完成此訂單所必須的第三方合作方(詳情查看【訂單共享與安全】)。如您因服務與宣武云商城發生爭議的,適用《宣武云商城服務協議》處理。

 

宣武云商城服務協議

 

歡迎您成為宣武云商城會員,當您注冊成功后,您可憑宣武云商城會員賬號登錄宣武云商城!

【審慎閱讀】您在申請注冊流程中點擊同意本協議之前,應當認真閱讀本協議。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容,特別是免除或者限制責任的條款、法律適用和爭議解決條款。免除或者限制責任的條款將以粗體下劃線標識,您應重點閱讀。當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協議且完成全部注冊程序后,即表示您已充分閱讀、理解并接受本協議的全部內容,并與宣武云商城達成一致,成為宣武云商城“會員”。閱讀本協議的過程中,如果您不同意本協議或其中任何條款約定,您應立即停止注冊程序。

第一條宣武云商城運營方

本協議由您(“會員”)與宣武云商城訂立。各運營方分別就您在該接受會員服務的過程中享受的權利和承擔的義務,與您簽訂本協議,并獨立向您承擔責任,互不承擔保證、連帶或共同責任等。

 

第二條協議范圍

2.1本協議由您與宣武云商城運營方締結,本協議對您與宣武云商城運營方均具有合同效力。

2.2宣武云商城運營方是指經營宣武云商城的各法律主體,您可隨時查看宣武云商城各網站首頁底部公示的證照信息以確定與您履約的宣武云商城主體。本協議項下,宣武云商城運營方可能根據宣武云商城的業務調整而發生變更,變更后的宣武云商城運營方與您共同履行本協議并向您提供服務,宣武云商城運營方的變更不會影響您本協議項下的權益。宣武云商城運營方還有可能因為提供新的宣武云商城服務而新增,如您使用新增的宣武云商城服務的,視為您同意新增的宣武云商城運營方與您共同履行本協議。發生爭議時,您可根據您具體使用的服務及對您權益產生影響的具體行為對象確定與您履約的主體及爭議相對方。

2.3宣武云商城發布的規范、通知、公告、操作規則、幫助文檔、溫馨提示等,統稱為交易規則,交易規則均為本協議的補充協議,與本協議不可分割且具有同等法律效力。如您使用宣武云商城服務,視為您同意上述補充協議。

 

第三條賬戶注冊與使用

3.1 您確認,在您開始注冊程序使用宣武云商城服務前,您應當具備中華人民共和國法律規定的與您行為相適應的民事行為能力。若您不具備前述與您行為相適應的民事行為能力,則您及您的監護人應依照法律規定承擔因此而導致的一切后果。

3.2 當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協議且完成全部注冊程序后,您可獲得宣武云商城賬戶并成為宣武云商城會員。

3.3 您有權使用您設置或確認的宣武云商城會員名、郵箱、手機號碼(以下簡稱“賬戶名稱”)及您設置的密碼(賬戶名稱及密碼合稱“賬戶”)登錄宣武云商城。

由于您的宣武云商城賬戶關聯您的個人信息及宣武云商城商業信息,您的宣武云商城賬戶僅限您本人使用。未經宣武云商城同意,您直接或間接授權第三方使用您宣武云商城賬戶或獲取您賬戶項下信息的行為無效。如宣武云商城判斷您宣武云商城賬戶的使用可能危及您的賬戶安全及/或宣武云商城信息安全的,宣武云商城可拒絕提供相應服務或終止本協議。

3.4 由于會員賬戶關聯會員信用信息,僅當有法律明文規定、司法裁定或經宣武云商城同意,并符合宣武云商城規則規定的會員賬戶轉讓流程的情況下,您可進行賬戶的轉讓。您的賬戶一經轉讓,該賬戶項下權利義務一并轉移。除此外,您的賬戶不得以任何方式轉讓,否則宣武云商城有權追究您的違約責任,且由此產生的一切責任均由您承擔。

3.5 宣武云商城為會員提供多種服務,為會員體驗及功能服務考慮,您在使用不同服務時被要求填寫的內容可能不完全一致,因此,在使用更高級別服務時,為了給您提供更好的服務及為了您的賬戶安全,可能需要您補充完整信息后方可使用。

 

第四條會員管理

4.1 在使用宣武云商城服務時,您應當按宣武云商城頁面的提示準確完整地提供您的信息(包括您的姓名及電子郵件地址、聯系電話、聯系地址等),以便宣武云商城與您聯系。

您了解并同意,您有義務保持您提供信息的真實性及有效性。如果您提供的注冊資料不合法、不真實、不準確、不詳盡,您須承擔因此引起的相應責任及后果,并且宣武云商城有權注銷您的賬戶。

4.2 您設置的宣武云商城會員名不得違反國家法律法規及宣武云商城規則關于會員名的管理規定,否則宣武云商城可回收您的宣武云商城會員名。宣武云商城會員名的回收不影響您以郵箱、手機號碼登錄宣武云商城并使用宣武云商城服務。

4.3 您應當及時更新您提供的信息,在法律有明確規定要求宣武云商城作為服務提供者必須對部分會員(如商家等)的信息進行核實的情況下,宣武云商城將依法不時地對您的信息進行檢查核實,您應當配合提供最新、真實、完整、有效的信息。

如宣武云商城按您最新提供的信息與您聯系未果、您未按宣武云商城的要求及時提供信息、您提供的信息存在明顯不實或行政司法機關核實您提供的信息無效的,您將承擔因此對您自身、他人及宣武云商城造成的全部損失與不利后果。宣武云商城可向您發出詢問或要求整改的通知,并要求您進行重新認證,直至中止、終止對您提供部分或全部宣武云商城服務,宣武云商城對此不承擔責任。

4.4 您的賬戶為您自行設置并由您保管,宣武云商城任何時候均不會主動要求您提供您的賬戶密碼。因此,建議您務必保管好您的賬戶,并確保您在每個上網時段結束時退出登錄并以正確步驟離開宣武云商城。

賬戶因您主動泄露或因您遭受他人攻擊、詐騙等行為導致的損失及后果,宣武云商城不承擔責任,您應通過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償。

4.5 除宣武云商城存在過錯外,您應對您賬戶項下的所有行為結果(包括但不限于在線簽署各類協議、發布信息、購買商品/服務及披露信息等)負責。

4.6 如發現任何未經授權使用您賬戶登錄宣武云商城或其他可能導致您賬戶遭竊、遺失的情況,建議您立即通知宣武云商城。您理解宣武云商城對您的任何請求采取行動均需要合理時間,且宣武云商城應您請求而采取的行動可能無法避免或阻止侵害后果的形成或擴大,除宣武云商城存在法定過錯外,宣武云商城不承擔責任。

4.7 您同意,宣武云商城擁有通過郵件、短信、電話等形式,向您及您指定的收貨人發送訂單信息、促銷活動、廣告或廣告鏈接等告知信息的權利。

4.8 如果您存在惡意購買和以不正當手段獲得電子券的行為,宣武云商城有權作出獨立判斷并采取暫?;蜿P閉您的會員賬戶或清空電子券的措施。

4.9 依據國家相關法律法規規章,您同意嚴格遵守以下義務:

4.9.1不得傳輸或發表煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規的言論,煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度的言論,煽動分裂國家、破壞國家統一的言論,煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的言論;

4.9.2從中國大陸向境外傳輸資料信息時必須符合中國有關法律法規;

4.9.3不得利用本從事洗錢、竊取商業秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動;

4.9.4不得干擾本的正常運轉,不得侵入本網站及國家計算機信息系統;

4.9.5不得傳輸或發表任何違法犯罪的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的、淫穢的、不文明的等信息資料;

4.9.6不得傳輸或發表損害國家社會公共利益和涉及國家安全的信息資料或言論;

4.9.7不得教唆他人從事本條所禁止的行為;

4.9.8不得利用在本注冊的賬戶進行牟利性經營活動(如索賠、批發、炒貨、轉賣);

4.9.9不得發布任何侵犯他人著作權、商標權等知識產權及其他合法權利的內容。

若您未遵守以上規定的,宣武云商城有權作出獨立判斷并采取暫停會員權限直至注銷您的宣武云商城賬戶等措施,并且您須對自己的言論和行為承擔法律責任。

4.10 根據有關法律法規,宣武云商城在此鄭重提請您注意,任何由您通過宣武云商城以上載、張貼或任何其它方式傳送的資訊、資料、文字、照片、圖形、信息或其它資料(以下簡稱"內容"),無論系公開還是私下傳送,均由內容提供者、發布者承擔責任。在任何情況下,宣武云商城均不為此類內容負責,包含但不限于此類內容之任何錯誤或遺漏,以及此類內容衍生之任何損失或損害。但宣武云商城有權依法停止傳輸任何前述內容并采取相應行動,包括但不限于暫停您使用宣武云商城的全部或部分服務,保存有關記錄,并向有關機關報告。

4.11 宣武云商城不對您所發布信息的刪除或儲存失敗承擔任何責任,宣武云商城有權判定您的行為是否符合宣武云商城規則的要求,如果您的行為不符合前述要求,宣武云商城有權終止對您提供服務。

4.12 宣武云商城有權判定您的行為是否符合中國法律法規的規定以及本協議條款的要求,如果您違背了中國法律法規的規定或本協議條款的規定,宣武云商城有權作出獨立判斷并采取暫?;蜿P閉您的帳戶等措施。

 

第五條 商品/服務信息

宣武云商城上的商品/服務宣傳內容、參數價格、數量、是否有貨等商品/服務信息隨時都有可能發生變動,宣武云商城不作特別通知。由于上的商品/服務信息數量極其龐大,雖然宣武云商城會盡最大努力保證您所瀏覽商品/服務信息的準確性,但由于眾所周知的互聯網技術因素等客觀原因存在,顯示的信息可能會有一定的滯后性或差錯,對此情形您表示知悉并理解,并同意不追究宣武云商城的違約或侵權責任;如您發現商品/服務信息錯誤的或有疑問的,請您不要提交訂單或接受服務,并在第一時間告訴宣武云商城。

 

第六條訂單成立及履約基本規則

6.1 在您下訂單時,請您仔細確認所購商品的名稱、價格、數量、型號、規格、尺寸、聯系地址、電話、收貨人等信息。收貨人與您本人不一致的,收貨人的行為和意思表示視為您的行為和意思表示,您應對收貨人的行為及意思表示的法律后果承擔連帶責任。

6.2 如果因為您填寫的收貨人聯系電話、地址等信息錯誤,導致銷售方(或銷售方委托的配送公司)將貨物交付給非您本意的收貨人的,由此造成的損失需由您自行承擔。

6.3 您理解并同意:宣武云商城上銷售方展示的商品和價格等信息僅僅是要約邀請,您下單時須填寫您希望購買的商品數量、價款及支付方式、收貨人、聯系方式、收貨地址(合同履行地點)、合同履行方式等內容;系統生成的訂單信息是計算機信息系統根據您填寫的內容自動生成的數據,僅是您向銷售方發出的合同要約;銷售方收到您的訂單信息后,只有在銷售方將您在訂單中訂購的商品從倉庫實際直接向您發出時(以商品出庫為標志),方視為您與銷售方之間就實際直接向您發出的商品建立了合同關系;如果您在一份訂單里訂購了多種商品并且銷售方只給您發出了部分商品時,您與銷售方之間僅就實際直接向您發出的商品建立了合同關系;只有在銷售方實際直接向您發出了訂單中訂購的其他商品時,您和銷售方之間就訂單中其他已實際直接向您發出的商品才成立合同關系。對于電子書、數字音樂、在線手機充值等數字化商品,您下單并支付貨款后合同即成立。

6.4 銷售方將盡量滿足您的需求,避免您選購的商品無貨,但是由于技術障礙以及各類銷售方難以控制和避免的因素,銷售方無法保證符合您提交的訂單中所有要求的商品都有貨;如您訂購的商品無貨,銷售方將及時與您聯系,您有權取消訂單,銷售方亦有權取消訂單,若您已經付款,則為您辦理退款。

6.5銷售方在頁面公示某些商品的限購數量。若您擬購買超過限購數量的商品,請您與宣武云商城或相關第三方商家聯系。對于您已經從非大客戶渠道或非第三方商家指定渠道提交的訂單,銷售方有權單方予以取消。上述限購數量,除特殊說明外并非僅針對單一賬號,如您在一段時間內通過多個賬號下單,單筆訂單數量雖未超過該商品限購數量,但通過收件地址、下單IP地址、聯系電話、收貨人等判斷實際購買人為一人或與您有緊密關聯的,且多筆訂單合計購買數量超過該商品限購數量的,銷售方有權取消相關訂單。

 

第七條配送

7.1 銷售方將會把產品送到您所指定的配送地址。所有在宣武云商城上列出的送貨時間均為參考時間,參考時間的計算是根據庫存狀況、正常的處理過程和送貨時間、送貨地點的基礎上估計得出的,參考時間不等同于到貨時間。 送貨費用根據您選擇的配送方式及地區不同而異。請準確清晰地填寫您的真實姓名、送貨地址及聯系方式。

7.2 因如下情況造成訂單延遲或無法配送等,銷售方不承擔遲延配送的責任,并保留單方取消訂單的權利:

7.2.1您提供錯誤信息和不詳細的地址導致的;

7.2.2貨物送達無人簽收,導致無法配送或延遲配送的;

7.2.3情勢變更因素導致的;

7.2.4不可抗力,例如:自然災害、交通戒嚴、突發戰爭等。

 

第八條責任限制

8.1 宣武云商城依照法律規定履行基礎保障義務,但對于下述原因導致的合同履行障礙、履行瑕疵、履行延后或履行內容變更等情形,宣武云商城并不承擔相應的違約責任:

8.1.1因自然災害、罷工、暴亂、戰爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素;

8.1.2因電力供應故障、通訊網絡故障等公共服務因素或第三人因素;

8.1.3在宣武云商城已盡善意管理的情況下,因常規或緊急的設備與系統維護、設備與系統故障、網絡信息與數據安全等因素。

8.2 您明確了解并同意,使用本服務之風險由您個人負擔,除非此種風險或損害系由宣武云商城自身過錯所直接導致。除非另有明確的書面說明,本及其所包含的或以其他方式通過本提供給您的全部信息、內容、材料、產品(包括軟件)和本服務,均是在"現狀"和按"現有"基礎提供的。

8.3 除非另有明確的書面說明,宣武云商城不對運營及其上的全部信息、內容、材料、產品(包括軟件)或本服務作任何形式的明示或默示的擔?;虮WC(中華人民共和國法律另有規定的除外)。

8.4 宣武云商城對于任何自本而獲得的他人信息或者廣告宣傳等任何資訊(以下統稱"信息"),不保證真實、準確和完整性。如果任何單位或者個人通過上述"信息"而進行任何行為,須自行甄別真偽和謹慎預防風險。否則,無論何種原因,本不對任何非與本直接發生的交易和/或行為承擔任何直接、間接、附帶或衍生的損失和責任。

8.5 您理解并同意,在爭議調處服務中,宣武云商城的客服并非專業人士,僅能以普通人的認知對您提交的憑證進行判斷。因此,除存在故意或重大過失外,調處方對爭議調處決定免責。

 

第九條會員信息的保護及授權

9.1 您聲明并保證,您對您所發布的信息擁有合法的權利。否則,宣武云商城可對您發布的信息依法或依本協議進行刪除或屏蔽。

9.2 宣武云商城保證不對外公開或向第三方(宣武云商城的關聯方除外)提供單個會員的注冊資料及會員在使用服務時存儲在宣武云商城的非公開內容,但下列情況除外:

9.2.1事先獲得您的明確授權;

9.2.2系為履行您的訂單或保護您的合法權利所必須;

9.2.3相應的法律程序及相關政府部門要求宣武云商城提供的。

9.3 宣武云商城可能會與第三方合作向您提供相關服務,同時,為了更好向您提供服務、推薦商品/服務及開展市場調查與信息數據分析等,宣武云商城可能需要向合作方披露您的相關信息,在此情況下,宣武云商城有權將您的相關信息提供給該第三方。

9.4 在不透露單個會員隱私資料的前提下,宣武云商城有權對會員數據庫進行分析并對會員數據庫進行商業上的利用。

9.5 為方便您使用宣武云商城的物流、金融、通訊等相關服務,您同意并授權宣武云商城將您在賬戶注冊和使用宣武云商城服務過程中提供、形成的信息傳遞給宣武云商城的其他相關服務提供者,或從宣武云商城其他相關服務提供者獲取您在注冊、使用相關服務期間提供、形成的信息。您同意不會因此追究宣武云商城相關服務提供者的責任。

9.6 對于您提供、發布及在使用宣武云商城服務中形成的除個人信息外的文字、圖片、視頻、音頻等非個人信息,在法律規定的保護期限內您免費授予宣武云商城及其關聯公司獲得全球排他的許可使用權利及再授權給其他第三方使用并可以自身名義對第三方侵權行為取證及提起訴訟的權利。您同意宣武云商城及其關聯公司存儲、使用、復制、修訂、編輯、發布、展示、翻譯、分發您的非個人信息或制作其派生作品,并以已知或日后開發的形式、媒體或技術將上述信息納入其它作品內。

 

第十條知識產權

10.1 您一旦接受本協議,即表明您主動將其在任何時間段在宣武云商城發表的任何形式的信息內容(包括但不限于客戶評價、客戶咨詢、各類話題文章、視頻等信息內容)的財產性權利等任何可轉讓的權利,如著作權財產權(包括并不限于復制權、發行權、出租權、展覽權、表演權、放映權、廣播權、信息網絡傳播權、攝制權、改編權、翻譯權、匯編權以及應當由著作權人享有的其他可轉讓權利),全部獨家且不可撤銷地轉讓給宣武云商城所有,您同意宣武云商城有權就任何主體侵權而單獨提起訴訟。

10.2 宣武云商城所刊登的資料信息(諸如文字、圖表、標識、按鈕圖標、圖像、聲音文件片斷、數字下載、數據編輯和軟件),均是宣武云商城或其內容提供者的財產,受中國和國際版權法的保護,宣武云商城所有的內容的匯編是宣武云商城的排他財產,受中國和國際版權法的保護,宣武云商城上所有軟件都是宣武云商城運營方或其關聯公司或其軟件供應商的財產,受中國和國際版權法的保護。

10.3除法律另有強制性規定外,未經宣武云商城書面許可,您不得以任何方式非法地全部或部分復制、轉載、引用、鏈接、抓取或以其他方式使用宣武云商城的信息內容,否則,宣武云商城有權追究其法律責任。

 

第十一條通知及送達

11.1 您在注冊成為宣武云商城會員,并接受宣武云商城服務時,您應該向宣武云商城提供真實有效的聯系方式(包括您的電子郵件地址、聯系電話、聯系地址等),對于聯系方式發生變更的,您有義務及時更新有關信息,并保持可被聯系的狀態。

您在注冊宣武云商城會員時生成的用于登陸宣武云商城接收消息的會員賬號,也作為您的有效聯系方式。

11.2 宣武云商城將向您的上述聯系方式的其中之一或其中若干向您送達各類通知,而此類通知的內容可能對您的權利義務產生重大的有利或不利影響,請您務必及時關注。

11.3 宣武云商城通過上述聯系方式向您發出通知,其中以電子的方式發出的書面通知,包括但不限于在宣武云商城公告,向您提供的聯系電話發送手機短信,向您提供的電子郵件地址發送電子郵件,向您的客戶端推送的消息、系統消息以及站內信信息,在發送成功后即視為送達;以紙質載體發出的書面通知,按照提供聯系地址交郵后的第五個自然日即視為送達。

11.4 對于在宣武云商城上因交易活動引起的任何糾紛,您同意司法機關(包括但不限于人民法院、仲裁機構)可以通過手機短信、電子郵件等現代通訊方式或郵寄方式向您送達法律文書(包括但不限于訴訟文書),并同意上述送達方式適用于各個司法程序階段。如進入訴訟程序的,包括但不限于一審、二審、再審、執行以及督促程序等。

11.5 您應當保證所提供的聯系方式是準確、有效的,并進行實時更新。如果因提供的聯系方式不準確,或不及時告知變更后的聯系方式,使法律文書無法送達或未及時送達,由您自行承擔由此可能產生的法律后果。

 

第十二條協議的變更、終止

12.1運營方有權根據法律法規調整及運營需要不定期修訂本協議;修改后的協議一旦張貼在宣武云商城即生效,并代替原來的協議;如果您不接受修訂的內容,需立即停止接受宣武云商城提供的服務;如果您未向運營方明示拒絕接受修訂內容且繼續使用宣武云商城提供的服務的,視為您默認同意修訂更新后的協議。

12.2 當您發生以下任一情況時,運營方有權限制您的全部或部分權限(包括但不限于貨到付款、評論、門店付款、下單、參加促銷活動等),取消相關未履行完畢的訂單,或者注銷您的賬戶:

12.2.1通過網絡攻擊、大量發布廣告等行為影響網站正常經營或影響網站為其他會員提供服務;

12.2.2多次在評論區或咨詢區發布與所售商品或服務無關的信息,或多次惡意進行負面評價;

12.2.3通過不正當手段(如外掛工具、網絡攻擊等)謀取利益;

12.2.4利用銷售方過錯或失誤進行惡意索賠、投訴達兩次或以上,或者無故對商家或客服人員進行辱罵、人身攻擊;

12.2.5非因商品/服務質量原因,短期內多次拒收商品或拒絕接受服務;

12.2.6通過會員賬戶購物從事索賠或轉售業務的(如批發、零售);

12.2.7您提供的會員信息(包括但不限于姓名、電話、身份證號、電子郵箱等)不真實、不準確或不完整;

12.2.8您有其他影響網站正常經營秩序或違法行為。

12.3您的帳號被限制或注銷后,您使用相關會員服務的權利同時終止,運營方沒有義務向您或第三方提供您使用會員服務所形成的信息資料。

12.4 運營方可隨時根據戰略規劃或市場行情中斷一項或多項服務,并不就此向任何人承擔責任。

12.5 本協議終止后,對于您在本協議存續期間產生的交易訂單,宣武云商城可通知交易相對方并根據交易相對方的意愿決定是否關閉該等交易訂單;如交易相對方要求繼續履行的,則您應當就該等交易訂單繼續履行本協議及交易訂單的約定,并承擔因此產生的任何損失或增加的任何費用。

 

第十三條法律管轄適用及其他

13.1 本協議之訂立、生效、解釋、修訂、補充、終止、執行與爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區適用之有效法律(但不包其沖突法規則)。

13.2 如果本協議中任何一條被視為廢止、無效或因任何理由不可執行,該條應視為可分的且并不影響任何其余條款的有效性和可執行性。

13.3您因使用宣武云商城服務所產生及與服務有關的爭議,由宣武云商城與您協商解決。協商不成時,任何一方均應向被告所在地人民法院提起訴訟。

13.4 特別提示:由于各運營方提供商品/服務存在一定差異性,尤其是法律法規特別規定或有特殊規則的,以上述特別規定或特殊規則為準。如有疑問,建議您詳詢客服后再行購買或接受服務。

(溫馨提示:在點擊同意前,請您確認已完全理解并同意本協議的內容,尤其是加粗的部分。)

 


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